基本方針
ロッヂやつなみ（以下「当宿」といいます）は、お客様の個人情報を大切に取り扱います。このページでは、当サイトを通じて取得する情報と、その取り扱いについてご案内します。
取得する情報
お問い合わせフォーム、お電話、その他のご連絡を通じて、次の情報をお預かりすることがあります。
- お名前
- メールアドレス
- 電話番号
- ご宿泊・お問い合わせに関する内容
利用目的
お預かりした情報は、次の目的に限って利用します。
- ご予約・お問い合わせへの対応
- ご宿泊内容の確認および必要なご連絡
- 当宿のサービス改善および安全な運営
- 法令上必要な対応
第三者提供について
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。
安全管理
当宿は、個人情報への不正なアクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理に努めます。
外部サービス・Cookieについて
当サイトでは、周辺地図の表示に Google マップを利用しています。また、サイトの安全な運営や利便性向上のため、Cookie（クッキー）やアクセス情報を利用することがあります。Cookieはブラウザーの設定で無効にできますが、一部の機能が正しく利用できなくなる場合があります。
開示・訂正・削除等のご請求
ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除などをご希望の場合は、下記までご連絡ください。内容を確認のうえ、適切に対応します。
お問い合わせ窓口
ロッヂやつなみ
電話：0237-75-2533
住所：〒990-0733 山形県西村山郡西川町月山沢 月山国有林115-ニ
制定日：2026年8月30日